Rock Star

Gilclér Regina Estive recentemente em Portugal realizando uma turnê de palestras e percebi que o povo europeu se refere ao nosso país como a potência do século XXI. Alguns estudos mostram que o consumo crescerá e por conseqüência precisaremos de mais profissionais preparados em todas as áreas. Segundo estudos da PricewaterhouseCoopers divulgados em Londres em [...]

Gilclér Regina Essa é uma questão importante: Como esperar que a equipe se importe com o cliente se o chefe não demonstra se interessar pela equipe? Nada afasta mais clientes do que a negligência. A maioria é tolerante quando as coisas não dão certo, mas não se conforma quando percebe que ninguém está interessado em [...]

Gilclér Regina O que muita gente questiona é o seguinte: Se eu treinar o funcionário e depois ele for embora? A resposta mais simples e prática que tenho dado é esta: Muito pior será se você não treiná-lo e ele ficar. Então, por que treinar motivação? Isso existe? Ora, a motivação é como um banho, [...]

Gilclér Regina O problema da maioria das pessoas que querem ter sucesso não é que elas não conseguem alcançá-lo… O maior obstáculo para elas é que não compreendem bem o que é sucesso. O erro mais comum e mais caro é pensar que o sucesso acontece por causa de alguma genialidade, mágica ou coisa parecida [...]

Gilclér Regina O segredo para não sofrer com as tribulações diárias é encontrar um meio de acreditar que tudo não passa apenas de uma fase. Morrer antes de morrer significa não viver apesar de estar vivo. O mistério de morrer está intimamente ligado ao mistério de viver. E juntos com o amor são temas campeões [...]

Qual a diferença entre os profissionais que avançam na carreira e aqueles que ficam pra trás? Acredito que o fator mais influente neste desempenho chama-se “iniciativa”. Alguns colaboradores fazem questão de procurar oportunidades… Outros se satisfazem com as condições existentes. Alguns ainda, rapidamente aproveitam os problemas e os transformam em oportunidades… Outros evitam lidar com [...]