Introdução

Ainda é grande o paradigma de que no Brasil, devido às suas origens culturais, não adianta ou é inútil planejar. Frases como “o negócio é improvisar” ou “quem planeja não tem tempo para ganhar dinheiro” e outras mais, ainda são ditas pomposamente pelos falsos executivos. O que eles ainda não descobriram é que nenhum elemento de gestão tem tanta importância para a empresa do que a determinação e implementação de seus objetivos.

Portanto, é chegada a hora de se atentar que planejar não só é possível em nosso País, mas necessário para que se possa manter a empresa competitiva e viva nesta década. Antes, porém, de se planejar é preciso que sejam definidos os “seus” objetivos, ou seja, o que – de mais importante – se espera obter, através do planejamento, em um certo horizonte de tempo.

O estabelecimento de objetivos é de tal importância para a empresa, que o professor Anderson uma das maiores autoridades em planejamento estratégico de negócios, diz que o seu estabelecimento cria as condições para que a empresa cresça de forma equilibrada.

E como já dizia Washington Irving: Os grandes espíritos têm objetivos, os outros somente desejos.

Como Estabelecer Objetivos

Identifique Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças

O primeiro passo para se estabelecer objetivos é identificar e analisar as forças e fraquezas de sua própria área ou empresa para detectar seus problemas e oportunidades. Uma das formas mais usuais para fazer isso nos foi transmitido por Quintiliano, orador latino (30 Roma ? – 100), através do hexâmetro técnico quis, quid, ubi, quibus auxillis, cur, quomodo, quando? – quem, o que, onde, por que meios, por que, como e quando? – que encerra o que, em retórica, se chama circunstância: a pessoa, o fato, o lugar, os meios, os motivos, o modo e o tempo.

A estas palavras, que devem ser usadas como forma de auxílio ao nosso raciocínio, podem ser acrescentados os cinco recursos: materiais, humanos, tecnológicos, financeiros e mercadológicos, ficando criado, assim, um “método de auxílio”.

Sob a ótica do marketing poder-se-ia utilizar o método para nos dar resposta sob determinado mercado, como por exemplo:

• Quem são os seus clientes?
• Quais suas necessidades, desejos e expectativas?
• Onde estão localizados?
• Quando compram?
• A qual classe social eles pertencem?
• Por que eles compram os seus produtos?
• Como eles adquirem os seus produtos?

As respostas a estas indagações ajudariam ao gerente a formular objetivos mercadológicos para eliminar ou minimizar fraquezas ali identificadas e fortalecer forças encontradas. É bom lembrar que todas as vezes que sua empresa tiver um ponto forte e o concorrente um ponto fraco, isso representará uma oportunidade para ela, e vice-versa.

Determine e Priorize os Objetivos

Todos os especialistas em planejamento concordam num ponto: depois de não ter objetivos a pior coisa é tê-los em demasia. O bom senso recomenda que o melhor caminho é priorizar as necessidades da empresa e/ou área de trabalho, para depois fixar apenas três ou quatro objetivos realmente essenciais. Isso facilita manter o foco.

É claro que se pode – e se deve – determinar também objetivos secundários. Costumo enfatizar nos treinamentos que os objetivos secundários ajudam a se atingir objetivos primários além de proporcionar a oportunidade de fazer-se “algo mais” pela sua empresa, estação de trabalho e por você mesmo.

A experiência ensina que um número ideal de objetivos (primários e secundários), está entre cinco e dez. Leve em consideração que além dos objetivos determinados, você tem outros afazeres. Afinal, quem quer ser bom para todo mundo, acaba não sendo bom para ninguém!

Quantifique os Objetivos

Sempre que possível, expresse seus objetivos através de números. É muito mais fácil de mensurá-los. Afinal, é importante medir o desempenho do que planejamos. Quando eles estão quantificados, a tarefa fica mais fácil. Por exemplo, aumentar as vendas em 10% nas áreas do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Aumentar em 10% as vendas do produto “XYZ”, na Região Sul, de 13% para 15%.

Estabeleça Prazos

Muitas pessoas deixam de atingir até um objetivo pessoal – como por exemplo, deixar de fumar – pelo simples fato de não fixar um prazo para que isso aconteça. É óbvio ser necessário, também, firmeza de propósito.

É importante lembrar, que os prazos devem ser estabelecidos dentro de critérios que analisem a complexidade do assunto e o tempo necessário para se atingir o objetivo. Por exemplo, de nada adianta querer realizar um evento – digamos um congresso – com área de exposição, local para conferências e painéis etc. daqui a dois meses. Os profissionais de promoção são unânimes em dizer que para que um evento desse porte tenha sucesso é necessário que ele comece a ser organizado com um ano de antecedência, pelo menos.

Existe um outro paradigma em nosso País, é que não se pode planejar a longo prazo. Isso não tem o menor fundamento, tanto que as grandes empresas – e muitas de pequeno e médio portes – estabelecem objetivos num horizonte de tempo maior. O que deve ser observado, é que os prazos podem (e devem) ser encurtados. Se estabelecer um objetivo para daqui a seis meses, nada impede que eu o atinja em, digamos, quatro. Esta antecipação hoje é praticada amplamente nas organizações. Nada melhor do que sair na frente do concorrente; antecipar-se.
Defina Responsabilidades

A sabedoria popular ensina que quando a responsabilidade não é definida, ela é de ninguém. Uma das formas de definir é estabelecer uma estrutura de trabalho para desempenhar determinado objetivo, com responsabilidades definidas em quatro níveis: direção, gerência, supervisão e operação. É importante observar que esta estrutura nada tem a ver com a hierarquia da empresa. Trata-se do diretor de determinado evento, gerente de… etc. sendo que a operação, deve ficar a cargo de um especialista, ou seja, da pessoa que esteja mais habilitada para atingir aquele determinado objetivo ou grupo de objetivos.

Vimos utilizando com sucesso, um modelo desenvolvido por nós e Carlos Augusto dos Santos Costa, quando elaborávamos o planejamento estratégico de uma empresa. A título de ilustração, vamos supor que se tenha por objetivo imediato – poderia ser permanente ou de curto, médio e longo prazos – “elaborar o perfil da empresa”.

Vamos supor, ainda, que José Maria (JM) seja a pessoa encarregada de “apontar o caminho” esperado pela empresa. Que Antonio Augusto (AA), pelo seu tempo de empresa, goste de tomar providências e “prover recursos” para que as coisas andem sempre bem. Mário de Sousa (MS) é muito bom em “controlar prazos” e “acompanhar processos”. Finalmente, Fernando Martins (FM) é um especialista nessa área. Por que não reuni-los em torno de um objetivo?

Se desejar um modelo pronto, é só pedir para nós: www.marins@antomarmarins.com.br

Exerça Controle

Para nós controle é a medição da execução de um processo em relação aos objetivos que foram estabelecidos. Logo, onde não existe controle, existe corrupção.

Acredito que não haja a menor dificuldade do leitor estabelecer a melhor forma e a periodicidade para exercer seu controle, ou seja, comparar o que foi planejado com o que foi executado, de período em período.

Conclusão

Acreditamos que o objetivo maior é fazer as coisas acontecerem. No papel, as coisas são fáceis. A implementação depende de vontade política para fazer o que foi planejado e firmeza de propósito, para voltar à “trilha” inicialmente almejada.

Também, de nada adianta escreverem objetivos se eles são impossíveis de serem atingidos.

Fonte: Portal do Marketing | www.portaldomarketing.com.br

Espaço parlapatões

Escritor solitário, neurótico, avesso a badalações, se vicia em internet e deixa de escrever, até receber a visita de uma filha que ele nem conhecia. Neste embate, o escritor acaba revelando como é o processo de criação literária e os segredos do mercado. A figura de um Editor aparece para pressionar o escritor a publicar aquilo que vende.

Texto e direção: Marcelo Rubens Paiva
Elenco: Anna Cecília Junqueira, Celso Melez e Raul Barretto

Fonte: Espaço parlapatões | www2.uol.com.br

Portal BEP

A espera acabou. É oficial: o Black Eyed Peas irá passar por 9 cidades brasileiras com a ‘The E.N.D. World Tour’ entre Outubro e Novembro. A informação foi confirmada hoje pelo próprio Black Eyed Peas em seu site Dipdive, e além de confirmar os shows do Brasil, revelaram que o show de São Paulo contará com um convidado muito especial: David Guetta

A Bacardi, Avon e Blackberry junto com a Mondo Entretenimento trazem uma das maiores e mais rentáveis turnê dos últimos tempos ao Brasil. Ansiosos?

Vamos as cidades e locais do Brasil:
Data Cidade Local Início das vendas
15 de Outubro Fortaleza Ceará Music – Marina Park 14/08
17 de Outubro Recife Jockey Club 30/08
19 de Outubro Salvador Parque de Exposições 27/08
22 de Outubro Brasília Estacionamento do Mané Garrincha 13/08
24 de Outubro Rio de Janeiro Apoteose 20/08
26 de Outubro Belo Horizonte Mega Space 28/08
29 de Outubro Porto Alegre Fiergs 25/08
01 de Novembro Florianópolis Arena Show 25/08
04 de Novembro São Paulo Estádio do Morumbi 17/08

Fiquem ligado no nosso Twitter @PortalBEP e @BEPnoBrasil para mais informações.

Adicione se você vai a algum show, no seu perfil no Twitter, o logo BEP no Brasil na sua foto através do Twibbon – Clique aqui.

Comente: sua cidade foi escolhida? Gostou do local do show? E o mais importante: Você vai ao show?

Fonte: Portal BEP | www.portalbep.com

Minha Vida

Aromaterapia é o uso terapêutico dos óleos essenciais para prevenção e tratamento dos sintomas físicos, mentais, emocionais e energéticos.

Os óleos essenciais são:

1. substâncias de origem vegetal, 100% puros, extraídos das partes aromáticas das plantas, carregando portanto sua energia vital.
2. altamente concentrados, voláteis e ricas em diversos componentes químicos.
3. são extraídos de diversas partes como: sementes, raízes, caules, flores, frutos, folhas e resinas.
4. possuem estruturas moleculares complexas, criando inúmeras possibilidades de substâncias químicas naturais que são fundamentais na ação terapêutica.

Os óleos essenciais penetram no organismo através da pele, do sistema olfativo e dos sistema respiratório, sendo completamente absorvido pelo organismo, sem deixar resíduos nocivos. Podem ser usados em óleos ou cremes de massagens, sabonetes, inalações, banhos de imersão, escalda-pés, compressas, aromatização de ambientes entre outros.

Devido à riqueza de componentes químicos, possuem diversas propriedades terapêuticas como: analgésico, digestivo, descongestionante, diurético, relaxante, antiséptico, antidepressivo, bactericida, imunoestimulante, antiespasmódica, cicatrizante, estimulante, sedativo, desintoxicante, etc.

Os óleos essenciais possuem contraindicações! Não use-os puros sobre a pele. Procure sempre a orientação de um Aromaterapeuta especializado.

Não confunda essências e óleos essenciais. Essências são substâncias industrializadas com a finalidade de obter aroma agradável e menor custo, portanto não tem a energia vital, nem a riqueza de substâncias e propriedades terapêuticas dos óleos essenciais. Portanto o uso de essências não deve ser chamado Aromaterapia.

Na terapia Floral são usadas as essências florais que podem ser confundidas com os óleos essenciais, mas são extraídas de forma diferente, de forma mais sutil, não tem componentes químicos, apenas a energia vibracional das plantas. Auxiliam na transformação de pensamentos, sentimentos, hábitos “negativos”, prejudiciais à nossa saúde física e emocional.

Os produtos aromaterápicos e os florais podem ser usados concomitantes a outros tratamentos e não substituem o tratamento alopático.

Fonte: Minha Vida | www.minhavida.uol.com.br

Uol Entretenimento

“Hairspray”

A peça sai de cartaz no domingo (13). Dirigido por Miguel Falabella, o musical –com Edson Celulari, Arlete Salles e Daniele Winits no elenco– é baseado no filme homônimo escrito por John Waters, em 1988.

Conta a história de Tracy Turnblad, uma adolescente obesa que deseja provar seu talento em um famoso programa musical de televisão. A montagem conta com a participação de 12 músicos, orquestra e 20 atores, cantores e bailarinos.

Informe-se sobre o evento

Fonte: Uol Entretenimento | www.guia.uol.com.br

Georges é um empresário que dirige um cabaré tão gay quanto ele: a Gaiola das Loucas.

Seu relacionamento com Albin – também conhecido como Zaza, a drag queen que reina na boate – vai muito bem até que um belo e florido dia Laurent, o filho de Georges, fruto de uma noite de fraqueza heterossexual, procura o pai para contar que irá se casar.

Tudo parece lindo e cor-de-rosa, mas os gritos de alegria e choros de felicidade do casal são interrompidos quando Laurent pede para ambos agirem como homens, já que a família ultraconservadora da sua noiva deseja onhecê-los.

É hora de engrossar a voz e encarnar o mais macho dos machos, mas não sem antes dar uma retocada na maquiagem.

Tom Coelho

A vida associativa é um instrumento de exercício da sociabilidade. Por meio dela você conquista novos amigos, expande seus conhecimentos, exercita a liderança e atua como agente transformador da sociedade.

“Quando dizemos que o homem é responsável por si próprio,
não queremos dizer que o homem é responsável pela sua restrita individualidade,
mas que é responsável por todos os homens.”
(Jean-Paul Sartre)

Passamos por mais uma crise. Falo sobre a crise econômica mundial cujo início ficou registrado com a quebra do banco norte-americano Lehman Brothers em setembro de 2008. Vários países entraram em recessão, situação na qual tecnicamente ocorre redução do nível de atividade por dois trimestres seguidos. Contudo, no último trimestre, muitas nações conseguiram reverter este quadro, anotando crescimento em suas economias.

O fato é que falar em crise está sempre na moda. O assunto é garantia de audiência, habitando os noticiários de jornais, revistas e programas televisivos. Para alguns, é fato e não especulação, ilustrado por vendas em queda e desemprego em alta. Para outros, oportunidade ímpar e inesperada.

Em momentos como este o associativismo surge renovado como instrumento de apoio, mediação e promoção do desenvolvimento. Um bom exemplo são os próprios sindicatos de trabalhadores, outrora vinculados à proteção de direitos e garantias, atualmente envolvidos com a manutenção do emprego sob um ponto de vista macroeconômico e social.

Para as empresas, as associações também evoluíram de meras defensoras de interesses corporativos para um ambiente de troca de experiências, debate de ideias e busca de soluções para problemas que se assemelham independentemente do porte e área de atuação das companhias.

As associações representam um fórum legítimo para a discussão de temas relacionados ao universo das relações empresariais. Quando bem conduzidas, podem assumir uma postura de vanguarda e pioneirismo, reunindo especialistas de elevada qualificação para semear discussões e apontar caminhos para novas e instigantes questões.

A vida associativa é um instrumento de exercício da sociabilidade. Por meio dela você conquista novos amigos, expande seus conhecimentos, exercita a liderança e atua como agente transformador da sociedade. Adicionalmente, aprende que por mais restrita que seja sua agenda, é sempre possível conciliar seu tempo com atividades que não geram ganhos financeiros, mas que plantam sementes para a posteridade.

No entanto, o bom proveito ocorre quando a atuação é efetiva, ou seja, não se limita à mera formalização da afiliação por meio de uma ficha de inscrição e a obtenção de uma carteirinha ou crachá. Integrar-se à gestão é, inclusive, praticar a cidadania.

Por isso, procure participar! Você poderá escolher associações industriais, como os Centro e Federações da Indústria; associações comerciais, como os CDLs; entidades de classe, como a AAPSA e a ABRH; organizações setoriais, como a Fundação Abrinq e o Instituto Ethos; organizações não governamentais, sindicatos diversos e outros.

Este é um bom caminho para enfrentar um mundo que seguramente ainda presenciará muitas e muitas crises, as quais serão superadas com maior desenvoltura por pessoas e companhias com visão cooperativista e associativa.

Fonte:  Tom Coelho | www.tomcoelho.com.br